2024年新零售电商实训平台软件 篇1
1，运营模式：
普通电商平台更多的考虑线上，如果结合线下，那么更多的是线上往线下走，比如淘宝结合物流，结合门店自提点
新零售平台更多的考虑线下，也就是主打线下，而线上则是辅助，比如美团，饿了么，更强调用户的线下体验，门店消费，lbs定位就近配送等
2，客户引流：
普通电商平台的引流模式更偏向于线上，比如烧钱做广告，或者通过微信做分销，拼团，砍价等活动。也就是用任何办法，尽量吸引海量客户。
新零售平台的引流则更有针对性，比如在线下门店贴二维码，比如通过卡券，通过优惠券让用户下次再来。因为o2o对于区域限制极强，所以lbs定位周边客户，至关重要，比起电商来说，不需要海量客户而是针对性客户。
3，主要目的：
电商的目的，最大的任务是扩大营业额，因为原来的客户到互联网上来了，而电商要做的就是让他们继续成为客户。或者通过分销，拼团等模式获取更多新客户
新零售的目的，比起提升业绩，更偏向于提升效率，以省钱为主。比如用户就近就能看到店铺，店铺服务周边客户，配送效率提升了。门店通过新零售系统，获取大数据，客户分析，财务分析，管理流程等效率提升。包括之前比较火的无人零售，扫码无人购，也都在新零售系统范畴之内。
因此总结下
电商系统主要是用互联网的手段，来颠覆传统行业，来颠覆传统业务模式。
而新零售系统则是用互联网的手段，来结合传统行业，来赋能传统业务模式。
2024年新零售电商实训平台软件 篇2
您好！
新零售电商是一种线上和线下相结合，利用线下配送（包括同城配送和异地物流）实现商品交易的消费形式。
目前常见的新零售平台有盒马鲜生、永辉超市、名创优品等等，几乎线上线下都能消费的店都在新零售的范围内。其实新零售萌芽非常早，在电商还没有出现的时候，一些城市中就有一些全城配送的大型超市。电商出现之后，一些超市引入了线上APP，最初的时候线上APP的作用仅仅是一个电子会员卡，后来可能商家觉得作用单一没什么用，于是将APP开发成了一个线上的商城，并且可以全城配送。
盒马只是将这些隐性的功能透明化、公众化。未来的新零售可能会是一个很大的趋势，目前入驻的门槛都还比较低，想要在这个领域有所作为的朋友要加快了。
2024年新零售电商实训平台软件 篇3
近年来，数字化转型，已经越来越成为每个企业发展的关键词，在全球迅速涌现数字化大潮中，数字化转型日益受到企业的关注，对于企业而言，积极推进数字化转型，打造数字化企业，将是企业未来发展的必由之路，企业要牢牢占领市场份额，保持市场竞争力，和管理创新地位，就要响应市场变化，加快数字化转型， 同时，数字经济是一个以客户为中心的时代，因此在企业的数字化转型中，crm系统具有一定的优先性，无论是B2B，还是B2C，或者新一代的CRM都不再是单纯地给销售使用，管控销售流程的管理工具，而是以客户为中心的连接型CRM,只有连接客户，才能真正让CRM赋能企业数字化转型的价值体现出来。
今天小编重点给大家讲一下， RushCRM客户管理系统是如何帮助企业进展数据化转型的呢？
1、数字化客户管理
企业数字化转型应该以客户的连接和客户的数字化作为突破口，去理解客户、研究客户，变成“以客户为中心”运营的组织，无论什么行业，客户都希望能够得到个性化的服务需求，企业可通过RushCRM客户管理系统建立多渠道沟通模式，增加客户交互体验感，多渠道收集客户意见和需求观点，提高对客户的认识，针对客户不同的需求提供给客户个性化的服务体验。
2、数字化销售流程管理
RushCRM系统可以构建出一套完善的数字化销售管理体系，帮助销售人员在达成交易的各个环节中快速提高效率与生产力，从客户开发，客户跟进，客户意向阶段到签合同成交，每位客户的详细动态都会在客户管理中显示，能够掌握沟通进度、内容、客户需求变化等推断客户成交可能性、成交周期、客户价值等，同时，可以自动分析企业销售数据，可以按部门、团队、人员进行查看，辅助管理者及时掌握业务进度，做出战略上的调整。
3、数据化人员管理
数字化转型重点在于重要员工参与，一线员工是企业数字化转型的主力军，企业要实现数字化转型，除了要从企业管理理念、个人观念思想层面接受它，还要选择一款CRM管理软件相结合共同塑造数字化管理企业，RushCRM客户管理系统提供专属解决方案，高效的协同平台、功能强大、简单实用，让员工从数字化管理中感受到工作的便捷。
4、数字化自定义管理
很多企业奢望数字化转型能够一劳永逸，殊不知这样想无异于异想天开，企业数字化转型是一直处于持续优化过程中，数字技术会不断更新迭代升级、应用到企业管理中也要不断优化升级，在Rushcrm系统中，具有强大的自定义能力，支持二次开发，能够与企业业务无缝衔接、融为一体，适应不断变化的市场、业务需求，让企业可持续发展。
企业数字化转型是市场发展的必然趋势、同时需要很多环节的协调推进，共同完成数字化转型。抓住机遇、率先转型成功，抢占市场先机，是企业明智的选择，RushCRM系统能帮企业实现了智能化和自动化管理，是每一个成功的数字转型企业都必须拥有的一个管理软件。
2024年新零售电商实训平台软件 篇4
马云的一句“未来没有电子商务这一说，只有新零售”，让“新零售”成为业内趋之若鹜的风口。其中典型代表便是阿里巴巴的“盒马鲜生”，它以“生鲜超市+网络零售+门店餐饮+物流配送”商业模式，让市场对新零售有了具体的认识。“新零售”概念出现后，线上电商平台开始把手伸向线下实体店，加速线上与线下融合。阿里入股银泰百货和三江购物，又先后投资了联华超市等等，加速布局线下阵地；而腾讯则通过入股永辉超市布局新零售；京东则从强项3C和家电产品入手，开设线下“京东之家”和“京东专卖店”。传统零售渠道的倒闭潮，传统电商的红利正在逐渐消失，用户增长面临停滞的困境，而社交新零售成为新的流量入口社交新零售，是社交电商和新零售融合所形成新的商业体系。其在以线上社交电商为前提下，将更加注重线下实体店的流量入口和体验，线上和线下相融合，相互引流。并且作为一种新兴的经济形态，已经逐渐渗透人们的消费生活，在未来，独立的社交新零售流量入口势必会成为电商、实体发展的新突破口。社交新零售重在社交，而很多人理解的社交并不对马云都说了“纯电商”已经不灵了。新零售，“新”就“新”在它不是纯粹的电商，它是社交电商。对于微信，所有人都意识到它流量多、粘性大，并且因为基于社交，所以传播快、裂变式增长。但是拼命的在朋友圈发广告，并不是微信的正确的方法。人际关系有个六度空间理论：全世界不管你想认识谁，你和他之间最多需要六个人。所以微信里面最有价值的不是你自己的朋友圈，而是“朋友的”朋友圈。所以你想推广你的产品，最重要的是激活你朋友的朋友圈，通过朋友圈的裂变，实现的传播是超快、且深远的。过去，最贵的是地皮，后来，最贵的是流量，现在，最贵的是粉丝几个月前，流量明星范丞丞在微博上发布了付费照片，需要支付60元，最后共有8万人付款。PC时代成就了百度——百度就靠卖流量赚钱；移动互联网时代，消费者会因兴趣选择app，因此少数的几个APP有了信赖和依赖。这也造成了移动互联网时代会不同维度竞争，如社交类和资讯类的，不是一个领域，但是互相之间争夺用户数量和用户的时间。本质上就是争夺粉丝数量和粉丝的忠诚度。为什么美团一定要做打车？而滴滴为什么一定要做外卖？——就是这个道理。因此社交新零售最初，要应用到实体店应该是：线上+线下。这也是目前业内对新零售认知中，是普遍认同的，既不是纯电商，又不是纯实体店。而社交新零售并不等于微信，只是因为它是目前最好的流量入口，只是利用的一个工具。利用工具建立的模式，才是新零售的内核，而一旦拥有了这个内核，便不再惧怕江湖上的风云变幻。
2024年新零售电商实训平台软件 篇5
阿里新零售跑在了前面。马云2016年10月在云栖大会提出“新零售”以来，阿里更是动作不断。2014年3月开始，阿里巴巴已投资(含私有化)银泰商业、苏宁云商、三江购物、联华超市、新华都、高鑫零售等近十家线下商企，业态涵盖百货/购物中心、电器连锁、超市连锁等；2016年1月，“新零售标杆”盒马鲜生开始扩张；截至2017/12/4, 在上海/北京/深圳/宁波/杭州/贵阳6城开出22家门店。
相比较来说，腾讯、京东、网易、小米在新零售上的布局就较为逊色。我们来看一下几家主要电商平台的新零售投资布局：
作为“AT”另一极的腾讯，也开始对新零售虎视眈眈。最近还入股永辉超市，急于补线下短板。腾讯零售相关业态直接布局主要在综合电商(京东、美丽说等)、垂直电商(每日优鲜、Roseonly、珂兰钻石等)、团购(拼多多等)、二手电商(转转、回收宝等)以及餐饮 O2O(美团、饿了么等)等 。而腾讯参股的线上/O2O业务，如饿了么等，阿里也是投资方之一。
阿里和腾讯对于所投资企业的参与程度也有差别。阿里生态具有强烈电商属性，对线下商企的投资比例较高，有的则进行了私有化, 长期来看，阿里的新零售实践很可能会深度介入运营管理，进行颠覆式创新。腾讯生态具有强烈社交属性，相对来说缺少实体运营团队与经验，其新零售实践很可能是以参股为主要方向，运营方面以引流、赋能为主。
至于京东，此前它和沃尔玛、永辉超市的合作似乎并未发生多少化学反应。尤其是永辉，京东更像是一名财务投资者。今年10月，永辉超市董事长张轩松接受上海证券报记者现场调研时就表示：“永辉渴望能得到一家科技型公司的帮助……”也许正是这个原因，永辉后续又选择了腾讯的支持。起码，腾讯可以在技术以及引流上为永辉提供更大的帮助。
网易和小米的新零售也各具特色。网易，无论是电商，还是其在线下开设的严选酒店等，是一种生活方式般的新零售。聚焦的用户虽然不多，但很精准。而小米，则在供应链上有非常扎实的基础，布局了众多生态子公司，很能击中消费升级、智能生活的需求。总体上来看，几家主流电商中，阿里、腾讯的布局更具有平台思维；网易和小米更像是细细打磨产品、打磨一种生活方式；而京东，似乎是介于两者之间，既不是十分的平台化，也不是十分的聚焦于产品。
2024年新零售电商实训平台软件 篇6
国内电商平台首选肯定是淘宝（这里也包括天猫），平台上产品品类丰富，平台为比较规范，无论你认不认可淘宝，他的地位都在那里，每个平台可能都会或多或少有些问题，但相对淘宝靠谱一点。
而新兴起的拼多多主打低价，最近发展也比较迅速。
淘宝和拼多多都属于电商购物平台，只是在运营模式上面有差异，其实产品在款式和种类上重合性比较高，在购物选择上一是注意甄别产品，别出现李鬼变李魁。二是个人的购物习惯，只要商品没有问题，在哪个平台选择都是一样的。
淘宝是我国最早也是国内最大的电商平台，占据市场近60%的份额，是一个综合性的电商平台，产品种类丰富，规则透明规范，可以一个平台购买全球商品，并且同一商品也会有多个卖家在经营，价格会略有差异。
拼多多是新兴的以拼团为主的交易模式，属于社交电商的一种，成立时间比较短，但发展较为迅速，商品相对没有淘宝丰富，其平台上的卖家多为淘宝上面的卖家，主打低价商品，具有价格优势的工厂型商家在其平台上获得较好的发展。
选择在哪个平台上购买，随个人习惯，也可以全平台的比价，同一商品选择价格低的平台，但选择时要注意甄别，别出现假货，或者仿品，现在各个平台对假货的处理都是比较严格的，淘宝推出三次假货投诉成立，店铺关闭，经营者终身在淘系平台禁止开店。拼多多近期也在发力处理假货的问题。
2024年新零售电商实训平台软件 篇7
新零售创业如何看懂未来趋势？线上从做场景电商开始
最近在看一本书《场景革命》，讲到重构人与商业的连接，场景开始成为新的流量入口，场景在商业中应用的价值逐渐开始掀起一场“革命”。其实场景营销并不是一个新的概念，而是作为新零售的一个重要组成部分潜移默化的影响着消费群体，从零售到电商到 O2O 再到新零售，不知不觉“革命”已经开始了。
在我看来，新零售有两大趋势。纵向趋势消费升级和横向趋势场景营销。消费升级是从技术创新的角度去思考零售演变的方向，无论是大数据，人工智能包括现在的无人技术都属于这样的范畴；场景营销又分线上和线下，本文主要讲的是线上场景营销即“场景电商”。
“场景电商”顾名思义是基于原有生活场景展开的线上交易平台，和传统电商最大的区别在于将社交、生活、文化、内容等多方面的因素融入电商交易的过程中，商家之间的竞争不再是以商品为导向，而是以人为导向，构建创意生活场景引导消费者产生联想，也就是用内容创造流量。
消费升级也好，场景营销也罢，其背后最大的驱动力在于新兴90后，00后这一批消费群体的兴起，物美价廉的消费价值观已经不完全适应这一批消费者，新颖时尚开始成为他们选择商品的决策因素，因为成长的环境不一样，于是 KOL（关键意见领袖）在消费者决策中的地位越来越重要。
新兴消费群体接受新事物的学习速度很快，所以光有 KOL 还不够，持续的创意输出，打造多样化主题的消费场景才能够将消费者转化成你的粉丝，每一次引导消费的过程都是企业文化和品牌价值输出的过程，经过长时间的“软磨硬泡”，消费者对企业的固有认知就形成了。
现在传统电商最大的问题在于消费者的品牌忠诚度不高，究其原因是影响消费者决策的因素太多了。商品信息太多造成无法形成系统性的消费认知，现在的年轻人网购随随便便就是几个小时，更有甚者花了一天时间逛天猫淘宝也没找到自己想要的商品，最后陷入了选择综合症。
新零售其实是后 O2O 时代一个质的飞跃，传统电商依靠廉价竞争，刷单买量的时代已经一去不复返了，消费者与商家的交集从单一化变成了多元化，这是什么意思呢？举个例子，过去人们消费把商品作为独立的个体，如果我营造一个“家”主题的场景联想，那么消费者可能会考虑挑选商品组合。
所以，新零售的出现不是偶然，而是科技水平发展到一定程度必然会催生新的消费方式，就好像有了互联网就产生了电商，有了移动支付就会有 O2O 一样的道理。随着零售黑科技不断出现，场景链接和支付变得愈发简单，将场景的概念植入到商品中间，消费者对商品的认知和印象会更深刻。
那么，场景电商趋势下的创业者该怎么玩儿？
- 1 -产品植入多元化
举个很简单的例子，上班族在闲暇之中到咖啡厅体验生活，过去我们把目光都聚焦在了咖啡本身，而忽略了整个场景的布置。其实咖啡的座椅，杯子这些都是产品，为什么不考虑将家居，杂志甚至是花瓶，彩绘这些产品也植入当中呢，消费者舒适的体验不仅是产品本身也包括环境的依托。
于是又回到了故事开头的中心：场景即产品。咖啡厅，书店，茶茗，公园等场合包括商铺，门店这些生活化的场景都可以是产品。去书店不一定是买书，书架、沙发都可以是潜在购买的商品，曾经有朋友去家私城买家具，后来在一家门店看到一棵非常漂亮的富贵竹，回家买了一模一样的，谁能想到呢？
- 2 -产品场景主题化
将形形色色的商品互相组合，通过主题的形式展示出来，消费者可以在体验中享受购买的乐趣，前段时间海尔以“生活”为主题展开营销活动，整合了各个商家优质的商品进行统一协调，不同品牌的家电，冰箱，橱柜经过设计师的搭配，消费者得到了感官上的视觉享受，极大地刺激了购买欲望。
当然，这还只是场景营销的一个缩影，未来随着AR技术的不断升级，场景不仅可以在线下体验，也可以在线上产生虚实结合的效果，也就是说，足不出户我也可以有亲临其境体验商品的感觉，如果真到了那一天，零售线上线下也就无所谓了，一切的商品都是场景的数据而已，你期待吗？