2024年新零售电商软件 篇1
多谢题主要求，晓马电商:小程序从业者。
你提到的问题就分为两部分:APP和小程序、传统企业的运作。
1.APP和小程序。
功能上APP有明显优势。APP就是单独的软件，功能强大，运行直接。可以成为单独的流量入口，或者流量平台。小程序，属于轻应用，寄生于微信的应用程序。不能单独作为一个流量入口，需要依赖微信流量、或者商家自有流量。
自身定位上，小程序优势比较明显。现在APP泛滥，一个APP的获客成本已经涨到了几十甚至上百元，同时因为APP占用内存不断增加，活跃度不够的APP早晚会被卸载。所以，APP存留是个很大的问题。小程序就有先天优势，开发成本低，没有空间限制，利用既走。使用起来更方便。
所以，从成本和运行角度来思考。小程序的优势更明显一些。
2.新零售行业。现在零售市场应该说可以达到3.0时代了。从早期的线下门店，到现在的网上电商平台:淘宝、京东、拼多多、美团等。但是随着几大平台的垄断加深，商家从平台过去流量也越来越贵，运行专业化程度越来越高。所以，一般商家很难承受这个流量成本和运营成本。
现在有了小程序，用户流量就可以去中心化，不用为了抢占排名而刷单、烧钱，简单的推广就可以达到非常明显的效果。
这也是为什么微信、淘宝、百度都在抢占小程序市场的原因。
未来新零售市场，每个商家都会配备自己的官网小程序+商场小程序+用户沟通平台，这样的新零售模式打通了商家到客户的渠道，让商家直接面对客户，降低渠道成本，提升商业效率。
2024年新零售电商软件 篇2
你知道吗？在中国的新零售提出之前，意大利早已有一家这样的企业，超市里面开餐厅，2015年销售额约3.8亿欧元(合人民币28亿元)于是“零售+餐饮”的模式诞生了，他就是Eataly。
据说，今年他还要开一家“美食界的迪士尼”——美食主题公园，到底怎么回事呢？跟店小二一起去看看吧。
最近热闹的不仅有无人便利店，还有盒马鲜生。
近日，马云亲自前往上海盒马鲜生门店体验，也算正式公开了阿里与盒马鲜生的关系。根据相关媒体披露，盒马鲜生部分生鲜供应链已经与天猫超市打通，以协同采购的形式来进行原产地直采。能获得马云如此高调的站台宣传，盒马鲜生的盈利表现究竟如何呢？
今年7月，盒马鲜生创始人兼CEO侯毅表示：盒马营业时间超过半年的门店已经基本实现盈利。其中，盒马首家店上海金桥店目前每天平均营业额可达100万元左右，已经实现单店盈利。
华泰证券2016年12月的研报显示，盒马上海金桥店2016年全年营业额约2.5亿元，坪效（每坪的面积可以产出的营业额）约5.6万元，远高于同业平均水平（1.5万元）。盒马实现用户月购买次数达到4.5次，坪效是传统超市的3-5倍。
通过以上数据可以看出，盒马鲜生已经走在了中国新零售的前列，但是你可能不知道的是意大利也有一个“新零售”品牌——Eataly。我们首先来对比一下两者的商业模式：盒马鲜生：零售+餐饮+APP下单配送 & Eataly：零售+餐饮+电商
从目前的商业模式看，两者十分相似，盒马鲜生作为中国新零售的先行者，具有浓厚的互联网科技色彩，通过App下单配送可以看出来。Eataly早在2007年就开始了“零售+餐饮”的新零售模式探索，可以说是新零售的鼻祖。除此以外，Eataly也别具特色。
Eataly成立于2007年， 2015年销售额约3.8亿欧元(合人民币28亿元)，其中纽约店营业额最高，单店收入规模高达8400万美元(合人民币5.8亿元)。
截至2017年2月末，Eataly在全球意大利、美国、德国、日本、巴西等9个国家拥有34家分店。Eataly在纽约城的新店开业成为一个现象级事件——当天，大概有12000多名顾客光顾了这家店，平均每分钟涌入了17个客人。
与盒马鲜生经营理念不同的是，Eataly主打慢食理念。什么是慢食理念？
Eataly创始人法利內堤出身在食品世家，他因此广结食品圈的人脉，其中就包括慢食协会的发起人卡尔洛·佩特里尼。
慢食运动发起于1986年的罗马，当时麦当劳在罗马开了第一家餐厅，引起了很多人对于美式快餐文化的抗议，抗议的发起人就是卡尔洛·佩特里尼，他后来就成立了慢食协会，用来抵制因为快餐文化而面临危机的多样化的源头食材，让整个食物生产链条回归自然。因此，Eataly销售和使用的都是自然养殖的家禽和蔬菜。
除了慢食理念，Eataly在节日营销上也相当的出色。Eataly通过在社交媒体平台上的轰炸式宣传来不断激发人们前来的欲望。比如，每周一被Eataly定为“素食周一”（Meatless Monday），哪怕你不是一个素食者，也可能会爱上它精致的素食菜单。
不仅如此，Eataly发明出来的奇怪节日还有一个“反情人节”（Anti-Valentines'Day），造福广大单身狗——如果你2月14号没有地方浪漫，那就可以来Eataly的屋顶餐厅加入从中午到午夜的狂欢，Eataly将提供50多种啤酒佳酿以及美食。
Eataly还很擅长利用社交媒体，组织顾客参与各式有趣的线下活动，比如邀请大厨向顾客传授一些烹制意大利面的诀窍、教家长做一些适合孩子吃的料理等。
Eataly不仅首创了“零售+餐厅”的新零售模式，他还要建造世界上吃货的天堂——FICO Eataly World 意大利美食主题公园，预计2017年10月投入运营。什么是美食主题公园？
想想一下这样的场景，开园后，游客将可以免费入园，向导们将作为“生物多样性大使”带领游客参观整个公园。园内将设有以 Mozzarella 马苏里拉奶酪、火腿或面粉的生产制作为主题的不同参观线路。游客们可以探索公园里多达 200多种的动物和 2000多种的植物，也可以体验食品工厂内的各道生产工序。
整个参观过程将持续一个半小时，游客们在参过的过程中将会从向导那儿了解许多有关食品的历史、掌故和见解。事实上，届时将有 40名分别熟练掌握英语、汉语、俄语和阿拉伯语的向导在园中工作，他们不仅将是博洛尼亚的形象窗口，也将是意大利美食、美酒文化的传播者。总结
Eataly作为全球“零售+餐饮”模式的开创者，除了浓浓的意大利式的美食情调，还有可圈可点的在社交媒体上发起的节日营销活动。美食主题公园的建设构想，更是对现行零售、餐饮模式的巨大创新。而中国的新零售有着自己独特的色彩。
盒马鲜生作为阿里探索新零售的前沿阵地，具备了明显的互联网科技属性。盒马目前总部拥有员工900余人，其中一半是软件技术开发人员。可以这么说，盒马鲜生是一家技术驱动型的新零售公司。
2024年新零售电商软件 篇3
所谓精品电商。在我这里来看是指一些垂直电商，有一定的粉丝量，有自己单独的app。这是电商获得简单流量的体现，是区别于传统电商的新电商。读懂这句话，你就读懂了电商的未来。
2024年新零售电商软件 篇4
新零售创业如何看懂未来趋势？线上从做场景电商开始
最近在看一本书《场景革命》，讲到重构人与商业的连接，场景开始成为新的流量入口，场景在商业中应用的价值逐渐开始掀起一场“革命”。其实场景营销并不是一个新的概念，而是作为新零售的一个重要组成部分潜移默化的影响着消费群体，从零售到电商到 O2O 再到新零售，不知不觉“革命”已经开始了。
在我看来，新零售有两大趋势。纵向趋势消费升级和横向趋势场景营销。消费升级是从技术创新的角度去思考零售演变的方向，无论是大数据，人工智能包括现在的无人技术都属于这样的范畴；场景营销又分线上和线下，本文主要讲的是线上场景营销即“场景电商”。
“场景电商”顾名思义是基于原有生活场景展开的线上交易平台，和传统电商最大的区别在于将社交、生活、文化、内容等多方面的因素融入电商交易的过程中，商家之间的竞争不再是以商品为导向，而是以人为导向，构建创意生活场景引导消费者产生联想，也就是用内容创造流量。
消费升级也好，场景营销也罢，其背后最大的驱动力在于新兴90后，00后这一批消费群体的兴起，物美价廉的消费价值观已经不完全适应这一批消费者，新颖时尚开始成为他们选择商品的决策因素，因为成长的环境不一样，于是 KOL（关键意见领袖）在消费者决策中的地位越来越重要。
新兴消费群体接受新事物的学习速度很快，所以光有 KOL 还不够，持续的创意输出，打造多样化主题的消费场景才能够将消费者转化成你的粉丝，每一次引导消费的过程都是企业文化和品牌价值输出的过程，经过长时间的“软磨硬泡”，消费者对企业的固有认知就形成了。
现在传统电商最大的问题在于消费者的品牌忠诚度不高，究其原因是影响消费者决策的因素太多了。商品信息太多造成无法形成系统性的消费认知，现在的年轻人网购随随便便就是几个小时，更有甚者花了一天时间逛天猫淘宝也没找到自己想要的商品，最后陷入了选择综合症。
新零售其实是后 O2O 时代一个质的飞跃，传统电商依靠廉价竞争，刷单买量的时代已经一去不复返了，消费者与商家的交集从单一化变成了多元化，这是什么意思呢？举个例子，过去人们消费把商品作为独立的个体，如果我营造一个“家”主题的场景联想，那么消费者可能会考虑挑选商品组合。
所以，新零售的出现不是偶然，而是科技水平发展到一定程度必然会催生新的消费方式，就好像有了互联网就产生了电商，有了移动支付就会有 O2O 一样的道理。随着零售黑科技不断出现，场景链接和支付变得愈发简单，将场景的概念植入到商品中间，消费者对商品的认知和印象会更深刻。
那么，场景电商趋势下的创业者该怎么玩儿？
- 1 -产品植入多元化
举个很简单的例子，上班族在闲暇之中到咖啡厅体验生活，过去我们把目光都聚焦在了咖啡本身，而忽略了整个场景的布置。其实咖啡的座椅，杯子这些都是产品，为什么不考虑将家居，杂志甚至是花瓶，彩绘这些产品也植入当中呢，消费者舒适的体验不仅是产品本身也包括环境的依托。
于是又回到了故事开头的中心：场景即产品。咖啡厅，书店，茶茗，公园等场合包括商铺，门店这些生活化的场景都可以是产品。去书店不一定是买书，书架、沙发都可以是潜在购买的商品，曾经有朋友去家私城买家具，后来在一家门店看到一棵非常漂亮的富贵竹，回家买了一模一样的，谁能想到呢？
- 2 -产品场景主题化
将形形色色的商品互相组合，通过主题的形式展示出来，消费者可以在体验中享受购买的乐趣，前段时间海尔以“生活”为主题展开营销活动，整合了各个商家优质的商品进行统一协调，不同品牌的家电，冰箱，橱柜经过设计师的搭配，消费者得到了感官上的视觉享受，极大地刺激了购买欲望。
当然，这还只是场景营销的一个缩影，未来随着AR技术的不断升级，场景不仅可以在线下体验，也可以在线上产生虚实结合的效果，也就是说，足不出户我也可以有亲临其境体验商品的感觉，如果真到了那一天，零售线上线下也就无所谓了，一切的商品都是场景的数据而已，你期待吗？